Как да поръчам

Поръчки на стойност под 20.00 лв. не се изпълняват!  Направената заявка за по-малка стойност автоматично се отхвърля. 

Може да поръчате продукти от нашия магазин по два начина:
Като гост или като регистриран потребител .
Ако се регистрирате, ще можете:
• да направите поръчка;
• да преглеждате своите предстоящи поръчки;
• да запазите списъка с продуктите, които са ви харесали;
• да следите статуса на вашата поръчка,
 

Поръчка
Можете да направите поръчка:
• през сайта*
• в магазин " ПЕРЛА ", гр.Добрич ул."Даме Груев"№1Б

*в магазин "ПЕРЛА" ,гр.Варна бул."Владислав Варненчик"№ 58

* Когато сте готови с избора на продукти, можете да направите поръчка през сайта. Влезте в своята КОШНИЦА и натиснете бутона “ПОРЪЧАЙ”.

*Ако поръчката не е финализирана - проверете за наличието на 3 червени звездички - избрахте продукт, който не е в наличност!

Изберете метод за доставка:

При поръчка над 400.00лв - 5% ТО

При поръчка нсд 1000.00лв - 10% ТО

Ако желаете стоката да бъде изпратена на адрес, различен от този в регистрацията ви, ще натиснете бутона „Промяна на адреса“ и попълнете полета.

Натиснете „Напред“ и изберете метод за плащане.
Когато сте готови, отметнете квадратчето пред бутон “Напред”, за да потвърдите, че сте съгласни с условията и продължете “Напред”.

Прегледайте добре въведената информация и ако искате да промените нещо, използвайте „Промени“.

Ако имате талон за отстъпка, добавете номер към него и „Обновяване“. Това ще коригира цената със специална отстъпка.

Финализирайте поръчката си с бутон “Потвърждаване”.

*Ако поръчката не е финализирана - проверете за наличието на 3 червени звездички - избрахте продукт, който не е в наличност!

За плащания
• в брой при доставка от куриер с плащане

Доставка

Можете да получите вашата поръчка:
• в магазин "ПЕРЛА", гр. Добрич ул."Даме Груев"№1Б
• на посочен адрес чрез куриер : http://www.econt.com 

*на посочен адрес чрез куриер : https://www.speedy.bg

Срок на доставката: от 1 до 3 работни дни след потвърждаване на поръчката.

 ВАЖНО: При получаване на доставката, проверете целостта, прегледайте и съдържанието на пратката.
Моля, уведомете ни своевременно, ако забележите липсата или нередността в своята пратка.


Връщане на стока
Потребителят може да откаже поръчани и доставени продукти в случаите:

• виждаме неотговор на доставката на продукта с доставка, което може да се установи с обикновен преглед на продукта;
• стоката е претърпяла дефект по време на транспортиране;
• цената при доставка не отговаря на предварително договорената цена, в случай, че това се дължи на промяната в цената на поръчаните от сайта стоки;
• не е спазен договорения срок на доставка.

Гореописаните рекламации се уважават към момента на получаване на поръчката. Извън изстреляните случаи, както и извън условията на член 55 (ал.1) от ЗЗППТ, клиентът няма право да откаже да плати и да върне известната пратка. Ако желаете да отидете на храните, няма право на възстановяване на заплатените суми и поема разходите за транспорт. 

По силата на член 55 (ал.1) от ЗЗППТ потребителят може да упражнява правата си в 7 дневен срок, в случай че сте съхранили във вид, в който е получен продукт, без да се използва. Връщането на продуктите в този случай е за сметка на потребителя.